SILICE, tu aliado en la gestión pública
Impulsa la eficiencia y la participación ciudadana con MIA Experience. Nuestro orquestador de servicios digitales crea un Ecosistema Digital que integra servicios, conecta a ciudadanos y administraciones, agiliza trámites y reduce costos para una gestión más cercana y moderna.
Hacemos que tu gobierno sea más accesible
Transformamos la administración pública con tecnologías que conectan, automatizan y simplifican cada interacción a través de:
Inteligencia Artificial
Asistentes virtuales
Ofrece atención personalizada 24/7 y facilita cada consulta y trámite.
Análisis de datos en tiempo real
Conoce mejor a tus ciudadanos y ofrece servicios adaptados a sus necesidades.
Automatización
Trámites automáticos y pagos
digitales Agiliza procesos rutinarios y facilita pagos en un entorno seguro.
Gestión de citas y turnos
Organiza y administra citas de forma sencilla para reducir tiempos de espera.
Omnicanalidad
Interacción sin interrupciones
Ofrece acceso en redes sociales, portales web, y más.
Integración de canales de voz y texto
Conexión fluida entre plataformas, facilitando la comunicación.
Huella Digital Ciudadana: datos que escriben el futuro
Cada interacción de las personas con tu organización deja información valiosa para entender mejor a tu comunidad. Esta información construye la Huella Digital Ciudadana, una herramienta que te permite anticiparte a sus necesidades, crear servicios personalizados y mejorar la toma de decisiones. Con ella, puedes:
Crear experiencias masivas personalizadas
Fortalecer el plan estratégico de gobierno
Conocer las preferencias y necesidades del ciudadano
Incentivar la participación ciudadana
Garantizar y aumentar la confianza ciudadana
